Snažíme se,aby byl proces objednání co nejsrozumitelnější a pochopitelný pro každého.Pokud byste i přes to měli nějaký problém s objednávkou,registrací,atd,kontaktujte nás,budeme se snažit Vám s čímkoli pomoci.

Pokud by Vám nešlo provést objednávku košíkem,můžete nám poslat objednávku také emailem,zadejte vždy kód zboží a požadovaný počet,pošleme Vám obratem kalkulaci a platební instrukci.

Po odeslání objednávky si následně můžete vybrat způsob platby.Platbu můžete provést i následně po přihlášení do Vašeho klientského účtu a to buď kreditní kartou,paypalem či bankovním převodem.

Pro dobírku použijte volbu stejnou jako pro bankovní převod,zadejte pokud možno do poznámek,že požadujete dobírku.Především u nových klientů je potřeba tuto formu ověřit emailem či telefonicky.

V případech,kdy jsme pracovně či soukromě mimo domov,prosím buďte trpěliví,jakmile to bude možné,dáme Vám vědět.Většinou první odpověď Vám pošleme emailem během 48 hodin.Pokud budete chtít změnit typ platby či doručení,než který jste zadali s objednávkou,dejte nám vědět co nejdříve. 

Zaplatit můžete předem na bankovní účet / či paypalem (nebo kreditní kartou) ,jako variabilní symbol uvádějte prosím poslední 4-číslí objednávky.Číslo účtu pro platby je 135697001 / 5500. Přijetí platby Vám obratem potvrdíme a po té odešleme zásilku.

Samozřejmě můžete i využít formu dobírky,kterou je ale potřeba někdy dodatečně ověřit zejména u nových zaregistrovaných klientů

Důležité!!!
Vyhrazujeme si právo neodeslat zásilku na dobírku v případech,kdy není možné ověřit,jestli je objednávka seriózní a nejedná se jen o nejapný žert.U nových klientů si dovolujeme před odesláním na dobírku objednávku ověřit emailem či telefonicky.Děkujeme za pochopení.

NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY
Každá potvrzená objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude  požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč.
Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.

Ujistěte se že Vaše zadané kontaktní či poštovní údaje jsou správné a vždy aktuální,pro změnu adresy,emailu,atd se musíte nejdříve přihlásit k Vašemu účtu,potom si můžete vše sami upravit.

Konečné vyúčtování a faktura Vám bude vždy přiložena v zásilce.

Přejeme Vám příjemný a ničím nerušený nákup !